L'application NPADM offre un support concernant les soins
hospitaliers aux processus suivants:
- Le processus administratif par la gestion des données patient,
contact et autres (données tiers payant, règlement agio,
...)
- La partie logistique du processus de soins par l'enregistrement
des données hospitalisation et consultation
- Le processus facturation par une intégration automatique de
Carenet et l'enregistrement des prestations, frais généraux et
frais de transport tant online que par importation
Pour répondre aux exigences toujours plus rigoureuses des
pouvoirs publics et fournir une information
intéressante aux organismes politiques de l'hôpital, un
enregistrement RCM efficace et correct est également facilité.
Patient
La première étape du processus administratif est la création et
l'identification du patient, avec une attention maximale pour un
encodage unique et correcte des données.
Un grand nombre de contrôles, en combinaison avec la lecture
électronique de la carte SIS et/ou eID, limite à un minimum la
création fautive de patients.
Dossier
Le dossier administratif est dans NPADM le point d'ancrage du
processus logistique où les données concernant les soins au patient
sont rassemblées. En dehors des prestations (labo, radiologie,
consultations.....), frais généraux et de transport, paramètres
hospitalisation et sortie, le dossier comporte également des
données telles que la personne qui se porte garant du paiement du
dossier (données tiers payant et règlement agio).
La fonction accueil comporte la création de dossiers patients et
ce tant pour les consultations, hospitalisations de jour que tout
autres types d'hospitalisations tels que p.ex. les urgences.
L'enregistrement d'une consultation (contact), hospitalisation,
mutation ou sortie se fait pour l'utilisateur d'une manière
intuitive et axé sur la pratique. Pour ces actions le rapportage
nécessaire est prévu: listes résumés, listes d'erreurs, documents
et échange de données électronique (ex. Carenet) sont intégrés.
Prestations
L'enregistrement des prestations au niveau dossier reçoit dans
NPADM l'attention nécessaire. Car c'est la combinaison de ce
dossier avec les prestations qui y sont liées qui pilote le module
Facturation.
L'encodage de prestations se compose principalement de
l'imputation de numéros de nomenclature. En outre des numéros
de nomenclature officiels, des numéros de nomenclature
non-officiels, frais généraux et transport peuvent également
être enregistrés.
L'application NPADM offre un module d'enregistrement online,
mais permet aussi l'importation électronique de prestations à
partir d'applications périphériques (Labo, Pharmacie, Radiologie,
...).
Carenet
La mise en place de la solution Carenet intégrée dans NPADM est
pour automatiser au maximum l'information et de limiter à un
minimum le chargement opérationnel pour l'utilisateur. Le
module Carenet est composé suivant le principe 'manage by
exception', où l'utilisateur n'est chargé avec l'information que
lorsque le système lui y donne lieu (données manquantes ou
incorrectes). Concrètement cela signifie que le système contrôle
lui-même quels messages doivent être envoyés et ce d'après les
données enregistrées dans NPADM. La logique concernant
l'information Carenet est résumée dans un module séparé auquel est
recouru asynchroniquement. De cette façon l'utilisateur NPADM
n'éprouve aucun gêne du traitement.
Différentes listes de recherche sont proposées à l'utilisateur,
listes qui lui permettent de suivre le statut et d'éventuels
problèmes (tels que messages en erreur ou refusés, réponses qui
tardent,...).
Tous les messages destinés à Carenet sont activés par une
action spécifique de l'utilisateur, créés et envoyés dans la
demi-heure et l'utilisateur a la possibilité
d'envoyer manuellement un duplicata de chaque type de
message.
Données Minimales Cliniques
Le module DMC facilite un enregistrement des codes DMC du
dossier administratif de l'application NPADM.
Pour un encodage ICD9 efficace l'application
d'encodage Codefinder™ de la société 3M a été intégrée dans
l'application d'enregistrement et l'utilisateur DMC est soutenu au
maximum lors de l'encodage par un certain nombre de
fonctionnalités importantes telles que la possibilité
d'enregistrer et de consulter l'historique, de copier des
diagnostiques et interventions...